Fiche de retour client après utilisation du service


1. Informations client


2. Retour d'expérience après utilisation du service

Merci de confirmer les points suivants après plusieurs semaines d'utilisation :

Vérification Oui Non
Le service et les équipements fonctionnent correctement depuis l’intervention
Le service reste stable et utilisable normalement
Aucun problème majeur n’a été rencontré depuis l’intervention

En cas de besoin, l’entreprise a été réactive

Vous êtes globalement satisfait du service fourni


3. Difficultés rencontrées après intervention


4. Suggestions ou améliorations souhaitées


5. Fidélisation et recommandation

Questions Oui Non
Recommanderiez-vous notre entreprise à un proche ?
Souhaitez-vous continuer à utiliser nos services ?
Accepteriez-vous d’être recontacté pour le suivi qualité ?

Validation du client

Vérification de sécurité :
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